公司总经办组织“接待礼仪”培训

7月31日，公司总经办就“接待礼仪”对所有涉及接待的部门工作人员进行培训，总裁翁荣弟、总经理翁关荣出席培训会，并发表重要讲话。

中国自古就是礼仪之邦，对待周边邻国以礼相待。企业也像国家一样，要稳健发展，必须赢得宽松和谐的外部环境，得到社会各界的认可与支持。为此，总经办江主任组织了公司内销、外贸、企管、总台、财务等相关部门人员，进行了一次既全面又贴合公司实际的礼仪接待培训。希望，通过培训规范接待，令访客感受到公司的周到、热情及尊重。

江主任首先带领大家观看了一段9分钟的接待手势礼仪视频，手势分为45度点臂式小请（请进）、斜指式中请（请坐）、直臂式大请（指示方向）和左右双臂式多情（请全场入座）。紧接着，大家共同学习了接待准备的10个要点。就参观路线，江主任也为大家列出标准参观路线，目的是让访客在最短的时间内对公司的企业文化、生产状况有一个初步的了解。要求接待人员根据参观路线的需要，提前通知该线路的相关负责人准备好接待。

公司总裁对本次培训高度评价并做重要讲话，他特别强调在带领访客参观和座谈的过程中，要注意保守公司的商业秘密，展厅参观不允许对方拍照；接待前做好访客信息搜集准备，以显示接待者水平，为访客营造融洽的参观氛围。

通过本次培训，大家对公司接待礼仪有了全面、细致的认识，相信大家在今后的接待工作上一定能做的更好，公司整体的接待质量也一定能再次得到提升。